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影响网站用户体验导致用户流失的16种因素

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    1、网站结构混乱

    网站的结构布局得很混乱这个是十分要害的,因为,我们可以试想一下,当用户访问到我们网站的时候,看到的网站整体板块的排版和布局乱七八糟的,例如:板块与板块之间发生错位等,那么,试问谁还用心情在继续浏览下去?这样是会严重影响到网站的用户体验的,从而导致网站的用户流失。

    2、网站导航太糟糕

    一个网站的导航做得好不好是十分关键词的,因为,导航顾名思义就是引导用户在我们网站进行浏览的重要板块,如果导航搞得很糟糕的话,那么,就会影响到用户的体验度了,这里福建SEO给大家补充说明一下,就是网站导航主要分为主导航、次导航、面包屑导航和底部导航等,其中,主导航能发挥的作用是最大的,而面包屑导航主要就是方便用户知道身处网站什么位置,底部导航主要的作用是为了降低网站跳出率的。

    3、网站关键信息不醒目

    网站的关键信息不醒目这个也是,比较容易影响到网站用户体验的一个因素了,为什么这么说呢?这里李灿辉SEO博客就给大家讲一下吧,因为,当用户浏览你网站的时候,必然要找一些比较站内比较热门的信息,或是一些用户自己比较关注而且有需求的内容,如果,这个时候,你的网站没有把这些关键信息排版布局到比较醒目的位置的话,那么,就会使得用户找不到自己想要的信息资讯,从而导致用户流失了。

    4、网站配色太失败

    网站的配色问题同样也是会影响到网站的用户体验度的,因为,如果你的网站颜色搭配得五颜六色的,那么,一方面用户在浏览你网站的时候会看得眼花缭乱的,而另一方面也让用户觉得这个网站不太正规,我们可以看看一些大型的网站,配色基本都是黑白配的(白底黑字)!除了广告图片之外。所以,网站的配色也是很关键的。

    5、网站JS特效过多

    有很多站长朋友们总是会自认为网站的一些网页特效多一点(也就是用JS代码实现这些特效),可以增加网站的用户体验度,殊不知,这样做的话,一方面会导致网站的页面加载速度过慢,另一方面也正因如此,用户通常不会愿意等待加载超过5秒的网页,因此,就会导致用户的流失了。但是,这里福建SEO给大家补充说明一点,网站可以适当地加一些JS代码做网页特效,但是,如果JS代码超过3个以上的话,就要合并成一个JS文件,这样可以提高网页加载的速度。

    6、网站自动播放背景音乐

    网站自动播放背景音乐这一点跟上面的增加网页JS特效的动机有点相似,很多站长朋友们会自以为增加一些网站的背景音乐,可以给用户在浏览文章的时候不会太单调,从而提高用户体验,但是,这样做的话,不好的地方是,一个是用户在浏览到你网站的时候,突然冒出来一个声音或是音乐,用户会感到惊讶,而且,会寻找声音源在哪里,从而,影响用户的正常浏览,另一个就是用户老是听到背景音乐一直循环,那么,听久了心里也会产生反感,所以,李灿辉SEO博客建议大家,如果要设置网站背景音乐的话,最好不好设置自动播放的,而要设置成可以有按钮可以关闭背景音
    乐的。

    7、网站烦人的弹窗

    有些企业产品站为了提高产品的成交转化率,就在网站里加了客服弹窗的效果,殊不知,这样做是会降低网站的用户体验度的,因为,我们可以换位思考一下,如果你是用户,在浏览一个站点的时候,总是在几十秒就有一个弹窗出来,不仅影响了你的阅读和查找信息的雅兴,并且,还会使
    你感觉到厌烦的。所以,我们可以设置一个客服的QQ悬浮窗,然后,设置成随着网站的侧边栏滚动,这样即可。

    8、网站挂广告数量过多

    假如你的网站挂的广告数量太多的话,这样同样也是会影响到用户体验的,因为,当用户浏览你网站的时候,无论在网站的哪个页面,都能看到广告,而且,有些站点会有那种横幅广告,例如:就是直接在网站导航下面和分类目录下面的那种横幅广告,这样会影响到用户的阅读体验的,所以,我们在为了挂广告赚钱的时候,请也为用户考虑一下。

    9、网站分页没有设计好

    说到网站的分页设计,同样也是很重要的,如果你的网站分页没有设计好的话,那么,同样也是会影响用户体验的,这里福建SEO就给大家举些例子吧,例如:当用户在浏览一个网站的时候,这里就以网站栏目页为例子,如果网站栏目页没有设计分页,那么,就会使你网站栏目页下拉的文章数量太多,从而导致网页下拉太长,影响到了用户的浏览体验,假如,你的栏目页设置了固定显示10篇文章内容,而不设计分页的话,那么,这个栏目页就只能显示10篇文章内容了,其他的有可能就都不会全部显示出来了,因此,设计好网站的分页至关重要。

    10、网站网页加载速度过慢

    网站的网页加载速度过慢这个对于用户体验来说是最直接的影响了,这个一般分为两种情况,这里李灿辉SEO博客就给大家具体说明一下吧,一种情况是网站服务器的运行速度问题,另一种是网站代码问题了,其中,服务器的运行不稳定或是运行速度太慢的话,就会导致网站网页加载速度过慢,这个是硬伤,就需要换个服务器了。而如果是网站代码的问题,比如:网站JS和CSS文件过多,或是代码没有排版好很凌乱的话,这也都是会导致网页加载速度变慢的,如果是第二种情况的话,我们可以精简代码,把JS和CSS合并成一个文件,然后,在把凌乱的代码排版整齐即可。

    11、网站过早要求用户注册

    网站过早要求用户注册信息这点也会影响到用户的体验,例如:一些论坛都是需要先注册,然后,才可以在论坛里浏览其他的板块,有的论坛甚至还开启了用户等级验证,就是低等级的用户比如刚刚注册的新用户等,不能访问一下高级的论坛板块,这个就是严重影响到了用户体验了,从而
    ,导致用户的流失。我们在要求用户注册的时候,可以在一些下载的页面添加用户注册的板块,比如:要在论坛里下载一个文件,就必须要先注册后在登陆才可以下载,因为,只有用户有需求的情况下,才会点击注册,要不平白无故的,人家干嘛花那个时间给你注册一个账号呢?

    12、网站使用字体的问题

    网站使用的字体问题很糟糕的话,例如:你的网站字体用的是一些用户看不懂的或是比较难以辨认的,那么,这样也是会严重影响到用户体验的,而且,有的网站里的字体设计得很小的话,这样也是不行的,因为,字体过小就会导致用户看不到,或是看起来很费力,所以,网站使用的字体要尽量大众化,而且字体的大小要以符合用户的正常浏览为标准。

    13、网站的网页设计得很窄

    如果你的网站网页设计得很窄的话,这样也是会影响到用户的浏览体验的,因为,网页设计得过窄,就会导致网页所展示出来的内容有缩进的效果出来,简单地说就是网页内容比较迷你,这样的话,用户浏览起来就比较不方便了。一般情况下,网页的宽度应该在960像素是最好的了。

    14、网站没有站内搜索功能

    网站没有站内搜索功能这一点同样也会影响到用户体验的,因为,当你的网站文章内容比较多的话,那么,用户一个是只能通过网站的主导航来查找信息内容,而如果在主导航里找不到自己想要的信息内容时,就会使用站内搜索功能了来查找了,但是,假如你的网站没有这个站内搜索的功能,试问你的网站用户体验是不是变差了呢?

    15、网站的内容质量过低

    网站的内容质量过低同样也是影响到用户的阅读体验的,例如:你的网站里的文章内容都是只放一张图片的内容,或是只有几百个字的简短内容的话,这样就是属于低质量的内容了,因为,这些低质量的内容是不能满足和解决用户的需求问题的,所以,如果你网站存在着这样的低质量内容太多的话,对于网站的用户体验来说也是极差的。

    16、网站与浏览器不兼容

    网站与浏览器不兼容这个问题,是比较头疼的,也是会严重影响到用户体验的,这里福建SEO就给大家举个例子,例如:你的一个网站在IE是可以兼容的,但是,换到了其他的浏览器就变成板块严重错乱了,这样用户浏览起来就会感觉到很不舒服,从而,导致用户流失。那么,如果遇到网站与浏览器不兼容的话,可以找专业的网页前端设计开发人员进行调试,从而,可以彻底解决这个问题。

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