很多人都会选择在一些重要的节假日通过短信群发给自己的好友、客户们送上祝福，虽然只是一个简单的祝福语，但也代表了心意。企业对于短信群发内容来说，掌握以下几点至关重要。

节日问候与促销相结合

节日给客户发去问候祝福短信，客户会对企业保持很好的印象。对于休闲娱乐等服务企业，祝福时别忘了促销。假期来临，客户也许正在考虑安排，收到相关的问候短信，很亲切的同时，也会影响他的消费选择。这类短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容，即影响客户的消费选择，又方便客户。如果同时推出优惠等，对客户更有吸引力。

语言精炼、准确风趣

复杂且长的内容让人觉得乏味、看不下去。精炼地组织短信语言，短小精悍、风趣活泼的语言会给客户留下更好的印象。用词要实在和真诚，更能感动客户。

勿忘称呼和落款

签名也是很重要的内容，给每一个发送对象加上尊称，会使短信更具人情味和亲切感，短信中有企业的落款签名，是对收信人的一种尊重。

发送对象针对性强

其实很多企业，只有平时略为注意，就能积累很多老客户或相关客户群的手机信息，向他们发送信息，针对性好。如饭店酒店等服务类企业，平时会有很多订座、预订、咨询电话，积累起来数量惊人。这是很有效果的客户信息，向他们发送促销或优惠、节日问候信息。不知不觉中，就会影响客户的消费选择。如果是实行会员制的企业，用短信与客户保持经常的沟通，让客户牢牢记住，保持对企业的良好印象。

促销性短信勿频繁

群发短信切勿频繁重复发送。只要有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动即可。同一件事向客户发多次短信，一般是不合适的。切记不要传递“垃圾信息”，这种短信客户反而会有反感。人情关怀、祝福、问候短信与企业促销相结合，收信人接受度更高。

短信群发：www.zhuitiankeji.com

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